FirmaHBR.COM'a Hoşgeldiniz!

MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ön lisans ya da lisans bölümlerinden mezun, Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisine sahip, MS Office uygulamalarını kullanabilen, İnsan ilişkilerinde başarılı, İkna kabiliyeti yüksek, Müşteri odaklıi Diksiyonu düzgün, İlişki yönetimi kuvvetli olan, Motivasyonu yüksek, Takım çalışmasına yatkın, Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI Tüm kanallardan gelen şikayetleri şikayet prosedüründe belirtilen süre ve şekilde müşterilere karşı yardıma hazır ve nazik tavır sergileyerek çözmek, Resmi kanal, diğer iş birimleri ve müşterilere sözlü/yazılı bilgilendirmeleri zamanında yapmak, Müşteri memnuniyeti birimine gelen diğer tüm talepler konusunda müşteriler ile iletişim kurmak. Gerektiği durumdalar şirket politikaları doğrultusunda ürün ve hizmetler hakkında müşterilerle görüşmeler yapmak, Yöneticisinin kendisinden diğer beklentilerini yerine getirmek. 
Aday Kriterleri Pozisyon Bilgileri

KAYNAK : https://www.kariyer.net/is-ilani/metlife-emeklilik-ve-hayat-a-s-musteri-hizmetleri-temsilcisi-2049530

BU KONUYU SOSYAL MEDYA HESAPLARINDA PAYLAŞ
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ