İş Bankası Maximiles İle Bilet Alımı Ve Hizmet Bedeli

İş Bankası Maximiles kartı ile İş Bankası’nın kendi sitesinden www.maximiles.com.tr. den 4 kişilik İstanbul -Paris gidiş dönüş bileti aldım. Biletin alımı esnasında kullanmış olduğum online bilet sitesi İş Bankası’nın olup hizmeti aldığı kurum ise Entaş a. Ş olarak gözükmektedir. Bilet alım sayfasında ilk sırada olan uygun fiyatlı uçuşu bana site bularak 4 adet bilet alımı gerçekleştirdi. Site içinde bilet alırken normal uçuş firmasından alının biletten daha fazla ücret ve artı 500 TL civarında hizmet bedeli ödedim. Bu bedeli bana verilmiş bir hizmetin ve güvencenin bedeli olarak İş Bankası sitesinden aldım. Uçuş firması üzerinden almadım çünkü aracı firmalar bu hizmet bedelleri alırken sigorta yapıldığını biliyorum. Fakat uçuş tarihim 20.05.2020 olmasına rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de durum hakkında bilgi verildi. İş Bankası olarak verilmeyen bir hizmet ve tarafımdan alınan hizmet ve bilet bedeli ne amaç ile alınmıştır. Atlasglobal firmasının battığını ve biletimin geçersiz olduğunun bilgisini bile televizyon kanallarından öğrendim. Bu siteye güvenip fazladan para vermenin mantığını anlamış değilim. Hem 500 TL hizmet bedeli verilmeyen bir hizmet için alınmış oldu onu bile iade etmediler. İş Bankası’na yakışmayan bir durum. Resmi bir geri dönüşte yapılmadı yapılsa kanuni hakkımı arayacağım. Cevap bile vermiyorlar şikayetlere.

KAYNAK : https://www.sikayetvar.com/is-bankasi/is-bankasi-maximiles-ile-bilet-alimi-ve-hizmet-bedeli