Doğu Oto Servis Çalışanlarının Sorumsuzluğu

13/04/2020 tarihinde Bursa Doğuş otodan 75 bin servis randevusu aldım. Öncelikle Servis görevlisi eldiven ve maske kullanmıyordu. İçinde bulunduğumuz bu günlerde bu durumun kabul edilemez olduğunuz düşünüyorum. İkinci kendisi aracımı servis alanına çektiği sırada arabaya koruyucu kılıf taktığını görmedim. Şikayetlerimi belirtmek için gittiğimde kılıf olduğunu da belirtmem lazım. Servis bakım paketi içinde cam suyunun bile olduğunu düşündüğümüzde fren hidroliğinin keyfe keder bırakılması enteresan. Bir diğer husus şikayetçi olduğum konularda inceleme için doğrudan bir fiyat istenilmesi. Bagajıma su dolması durumu söz konusu. Bu durum için aracımın 7-10 gün arası serviste kalması gerektiğini belirtti. Ayrıca hiçbir işlem yapılmasa da ücret alınacağından bahsetti. Bu gibi durumların Doğuş Oto kalitesine yakışmadığını düşünüyorum.

KAYNAK : https://www.sikayetvar.com/volkswagen/dogu-oto-servis-calisanlarinin-sorumsuzlugu