Pronet Mağduriyet

Pronet’e ait ödemem gereken faturalarımı Pronet’in kendi kafasına göre güncelleme yaptığından dolayı alışveriş yapabildiğim banka kartından ödeme gerçekleştiremedim. Bana nasıl ödeme yapabilirim soruma ise ya kredi kartı ya da havale yöntemi önerildi ben kredi kartı kullanma zorunluluğum yok olduğunu havale masrafını Pronet karşılaması gerektiğini söyledim ya da banka kartımdan faturamı almaları gerektiğini söyledim. Fakat görüştüğüm kişi böyle bir şey imkansız olduğunu ya kredi kartı ya da havale yolu ile ödeme yapmak zorunda olduğumu sürekli tekrarladı. Çözüme ulaştırılmasını acilen talep ediyorum ben kredi kartı kullanmak zorunda değilim ya da havale yapıp masraf ödemek zorunda değilim aksi takdirde herhangi fatura ödemesi gerçekleştiremiyeceğimi bildiririm. Beni zorunlu tutma hakkınız zaten yok artı yollanan faturalarda son ödeme tarihi olmasına rağmen otomatik ödeme talimatı verilir ise faturanın çıktığı tarihte hemen çekim yapan bir firma otomatik ödemelerde son gün çekim yapılır ilk gün çekim yapmak kanunen yasaktır.

KAYNAK : https://www.sikayetvar.com/pronet/pronet-magduriyet