D-Smart Net 6 Aydır İnterneti Kullanamıyorum

D-Smart Net 6 Aydır İnterneti Kullanamıyorum

D-Smart TV ve internet abonesiyim. 6 aydır internetimi kullanamıyorum sürekli kopma meydana geliyor nedere ise 10 dakikada 1 oluyor. 6 aydır belki 20 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kusurlu üründen dolayı inernetin kapatılmasını istiyorum. Türlü bahanelerle erteliyorlar. Artık canıma yetti. En son teknik servis gelecek bakacak dediler onlarda gelmedi. Ses kayıtları firmada mevcut. Hayır kapatın diyorum, şu kadar ücret ödemeniz gerek diyorlar. Zaten kullanamıyorum 6 aydır söylüyorum neden üzerine bir daha para ödeyeyim asıl onların benden özür dileyip 6 ayın ücretini iade etmeleri gerekiyor. Çok mağdur durumdayım çare kalmadı mahkemeye başvuracağım. Sizden yardımlarınızı bekliyorum. Hatta bu mesajı ikinci defa yazıyorum. İnternet koptu başa döndüm.

Kaynak:  https://www.sikayetvar.com/d-smart-net/d…anamiyorum