Bankaların uzaktan müşteri ediniminde ivme azaldı

Türkiye Bankalar Birliği’nin yayımladığı uzaktan ve şubeden müşteri edinim istatistiklerine göre, Mayıs ayında 268 bin olan uzaktan başvuru sayısı Temmuz ayında 223 bin oldu. Uzaktan edinim ile sonuçlandırılan müşteri sayısı ise Temmuz ayında 61 bin 159 olurken kurye ile sonuçlandırılan müşteri sayısı 109 bin 724 oldu.

Aynı dönemde şubeden sonuçlandırılan müşteri sayısı ise 526 bin 302 olarak gerçekleşti. Uzaktan müşteri edinimi uygulaması salgın koşulları nedeniyle 2021’in Mayıs ayında başlamıştı.